极目新闻通讯员 张慧琳配资开户大全
为深入推动金融消费者权益保护工作，提升老年群体金融风险防范意识，增强晚年生活幸福感，近日，广发银行武汉东湖支行走进华中科技大学教师社区，组织开展了一场以“提高识骗防骗能力 严厉打击养老诈骗”为主题的专项宣传教育活动，将实用的金融知识与温暖的适老服务送到老年居民身边。
活动现场，东湖支行金融宣讲团队结合当前电信网络诈骗的新趋势、新特点，聚焦老年群体易受侵害的“保健品虚假销售”“冒充亲友紧急求助”“高收益理财投资骗局”等典型案例，以通俗易懂的语言，深入剖析诈骗分子的作案手法与心理操控技巧。通过情景还原与关键环节提示，工作人员系统讲解了识别与应对常见诈骗的方法，并反复强调“不轻信陌生来电、不泄露个人信息、不随意转账汇款”的基本原则，切实帮助老年居民筑牢资金安全防线。
为了增强活动的互动性和人文关怀，现场特别设置了暖心服务环节。工作人员向社区老年居民发放了定制卡包及御寒围巾等实用物品，在普及金融知识的同时传递温暖关怀，营造出融洽温馨的宣传氛围。参与居民纷纷表示，此次活动既增强了自身对金融诈骗的警惕性，也感受到了广发银行真诚的服务温度。
为构建常态化宣教机制，支行在社区内设立了临时金融服务咨询台，为往来居民提供一对一的金融问题解答。此外，工作人员还详细介绍了我行适老化金融服务措施，通过展示大字版服务手册、讲解专属服务流程等方式，让老年客户更加直观地了解广发银行在网点服务、手机银行无障碍改造等方面的便民举措，充分体现了我行持续提升老年群体金融服务体验的决心与行动。
展开剩余27%未来，广发银行将继续践行社会责任，深入推进金融知识普及工作，为构建和谐、安全的金融环境贡献力量。
广发银行工作人员向老年群体普及反诈知识（通讯员供图）
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